تسلی دادن به شخص بیمار از طریق متن
وقتی کسی که به او اهمیت می دهیم احساس بیماری می کند، مهم است که به او عشق و حمایت نشان دهیم. در حالی که حضور فیزیکی ممکن است همیشه امکان‌پذیر نباشد، ارسال پیام‌های دلگرم‌کننده از طریق متن می‌تواند راهی عالی برای اطلاع دادن به آنها باشد که شما در کنارشان هستید.
مرحله 1: وضعیت را ارزیابی کنید قبل از اینکه از طریق متن به یک فرد بیمار دلداری دهید، ارزیابی شدت بیماری او ضروری است. اگر آنها یک وضعیت جدی یا تهدید کننده زندگی را تجربه می کنند، بهتر است آنها را تشویق کنید که فوراً به دنبال کمک پزشکی حرفه ای باشند. با این حال، برای بیماری های خفیف یا زمانی که در حال حاضر تحت مراقبت های پزشکی هستند، ارسال پیامک می تواند وسیله ای ارزشمند برای حمایت باشد.
مرحله 2: زمان مناسب را انتخاب کنید زمان ارسال پیام های متنی خود را در نظر بگیرید. مطمئن شوید که مزاحم استراحت آنها نشوید یا فعالیت های مهمی مانند کار یا قرار ملاقات را قطع نکنید. ارسال پیام‌های خود در دوره‌هایی که احتمالاً رایگان هستند و می‌توانند پاسخ دهند، اطمینان حاصل می‌کند که می‌توانند به طور کامل در مکالمه شرکت کنند.
مرحله 3: نشان دادن همدلی و شفقت ابراز همدلی و شفقت در هنگام آرامش دادن به یک فرد بیمار بسیار مهم است. به آنها بگویید که احساس آنها را درک می کنید و واقعاً به سلامت آنها اهمیت می دهید. از عباراتی مانند «خیلی متاسفم که حال شما خوب نیست» یا «فقط می توانم تصور کنم که این برای شما چقدر سخت است» استفاده کنید.
مرحله 4: پیشنهاد تشویق و حمایت برای ارتقای روحیه آنها کلمات تشویق کننده ارائه دهید. بگذارید بدانند که به قدرت و انعطاف پذیری آنها ایمان دارید. عباراتی مانند «تو فوق‌العاده قوی هستی، و می‌دانم که بر این مسئله غلبه می‌کنی» یا «من در هر مرحله برای تو هستم» می‌تواند در تقویت روحیه آنها کمک زیادی کند.
مرحله 5: شنونده خوبی باشید به فرد بیمار اجازه دهید تا احساسات و نگرانی های خود را بیان کند. شنونده ای با دقت باشید و فضای امنی را برای به اشتراک گذاشتن افکار خود در اختیار آنها قرار دهید. احساسات آنها را بپذیرید و تجربیات آنها را تأیید کنید. با همدلی، درک و کلمات راحت پاسخ دهید.
مرحله 6: ارائه کمک عملی در صورت امکان، کمک عملی برای کاهش بار آنها ارائه دهید. پیشنهاد انجام امور، خرید مواد غذایی یا داروها، یا کمک در انجام هر کار دیگری که ممکن است در مورد آنها نیاز به کمک داشته باشند. حتی اگر از نظر فیزیکی حضور نداشته باشید، تمایل شما به کمک کردن می تواند تفاوت قابل توجهی ایجاد کند.
مرحله 7: حواس پرتی های مثبت را به اشتراک بگذارید با به اشتراک گذاشتن حواس پرتی های مثبت، به آنها کمک کنید تا ذهن خود را از بیماری خود دور کنند. میم‌های خنده‌دار، مقالات جالب یا ویدیوهای نشاط‌آور را بفرستید که ممکن است لبخند را بر لبانشان بیاورد. درگیر شدن در مکالمات سبک دل می تواند یک استراحت بسیار مورد نیاز از نگرانی های مربوط به بیماری آنها باشد.
مرحله 8: به طور منظم اعلام حضور کنید برای نشان دادن حمایت مداوم خود، به طور مداوم به فرد بیمار مراجعه کنید. پیام‌های منظمی بفرستید و از آنها بپرسید که چگونه هستند و آیا کاری می‌توانید برای کمک انجام دهید. دانستن اینکه کسی به اندازه کافی برای پیگیری اهمیت دارد می تواند به او آرامش و اطمینان بدهد.
مرحله 9: به مرزهای آنها احترام بگذارید در نهایت، به مرزهای تعیین شده توسط فرد بیمار احترام بگذارید. درک کنید که ممکن است همیشه تمایلی به صحبت کردن یا پاسخ دادن به پیام ها نداشته باشند. در صورت نیاز به آنها فضا بدهید، اما به آنها بگویید که هر زمان که آماده هستند، در کنارشان هستید.
14 ایده پیام مفید:
- «افکار شفابخش و آرزوهای گرم برای بهبودی سریع برای شما می‌فرستم.»
- “ممکن است نتوانم شخصاً در آنجا حضور داشته باشم، اما اگر به چیزی نیاز داشتید فقط یک پیام کوتاه با شما فاصله دارم.”
- “به یاد داشته باشید که در این مدت کار را آسان کنید و مراقبت از خود را در اولویت قرار دهید.”
- “ارسال آغوش مجازی به روشی که شما را بهتر می کند.”
- “این ویدیوی خنده‌دار را پیدا کردم که فکر کردم ممکن است روز شما را روشن کند.”
- «شما در افکار و دعاهای من هستید. با آرزوی قدرت و سلامتی.»
- “اگر کار خاصی وجود دارد که می توانم برای کمک انجام دهم، لطفاً در اطلاع رسانی به من تردید نکنید.”
- “ارسال حس های مثبت به شما کمک می کند تا در این زمان چالش برانگیز بگذرید.”
- “به یاد داشته باشید، این نیز خواهد گذشت. تو قوی‌تر از چیزی هستی که فکر می‌کنی!»
- “فقط می خواستم به شما یادآوری کنم که چقدر دوست دارید و به شما اهمیت می دهید.”
- “ارسال انرژی شفابخش و افکار مثبت برای کمک به بهبودی سریع.”
- «در رسیدن به o تردید نکنیداگر نیاز به حواس پرتی دارید یا به کسی برای صحبت کردن نیاز دارید.”
- “با آرزوی بهبودی کامل و سریع. تمام زمانی را که نیاز دارید صرف کنید.”
37 نکته اضافی:
- از نام آنها در پیام های خود برای شخصی سازی آنها استفاده کنید.
- پیام های خود را مختصر و به راحتی بخوانید.
- از غرق کردن آنها با پیام‌های بیش از حد در یک زمان اجتناب کنید.
- اگر برای پاسخ دادن وقت گذاشتند یا فوراً پاسخ ندادند، صبور باشید.
- از بحث در مورد بیماری خود بپرهیزید، مگر اینکه آنها در مورد آن سؤال کنند.
- به جای پیشنهادهای مبهم مانند «اگر به چیزی نیاز دارید به من اطلاع دهید» کمک خاصی ارائه دهید.
- به حریم خصوصی آنها احترام بگذارید و از به اشتراک گذاشتن شرایط آنها با دیگران بدون اجازه آنها خودداری کنید.
- از شکلک‌ها به مقدار کم اما مناسب برای انتقال احساسات استفاده کنید.
- درباره برنامه‌های تلویزیونی، فیلم‌ها یا کتاب‌های مورد علاقه‌شان بپرسید تا چیزی را به آنها توصیه کنید تا در دوران نقاهت از آن لذت ببرند.
- بر اساس علایق یا سرگرمی‌های شخصی، کلمات تشویقی ارائه دهید.
- از دادن توصیه های پزشکی خودداری کنید مگر اینکه یک متخصص مراقبت های بهداشتی باشید.
- پیشرفت آنها و اینکه از ابتدای بیماری تا کجا پیش رفته اند را به آنها یادآوری کنید.
- برای القای مثبت‌اندیشی، نقل قول‌های نشاط‌آور را به اشتراک بگذارید.
- اگر نمی‌خواهند در مورد بیماری خود صحبت کنند درک کنید و گفتگو را به موضوعات دیگری که از آنها لذت می‌برند هدایت کنید.
- از شکایت یا صحبت در مورد چیزهای منفی در زندگی خود بپرهیزید.
- کارت‌های مجازی یا کارت‌های الکترونیکی برای خوشبختی بفرستید تا روز آنها را روشن کنید.
- پیشنهاد کنید کتاب مورد علاقه خود را بخوانید یا موسیقی آرامش بخش را از طریق پیام صوتی برای آنها پخش کنید.
- از طنز مناسب استفاده کنید تا روحیه را کم کنید اما مراقب حساسیت آنها باشید.
- از اشتراک گذاری جزئیات گرافیکی یا آزاردهنده در مورد بیماری ها یا اقدامات پزشکی خودداری کنید.
- بپرسید آیا چیز خاصی وجود دارد که آنها دوست دارند برایش دعا کنید یا در افکار خود نگه دارید.
- حکایت ها یا داستان های شخصی مربوط به موقعیت آنها را به اشتراک بگذارید و همدلی و درک خود را نشان دهید.
- پیشنهاد دهید درباره هر گونه سؤالی که ممکن است در مورد بیماری یا گزینه های درمانی خود داشته باشند تحقیق کنید.
- اگر ترجیح می دهند اصلاً در مورد بیماری خود صحبت نکنند به تصمیم آنها احترام بگذارید.
- از دادن امیدهای کاذب یا دادن وعده های غیرواقعی در مورد بهبودی خودداری کنید.
- از زبان مثبت استفاده کنید و از پرداختن به جنبه های منفی بیماری خودداری کنید.
- آنها را تشویق کنید تا فعالیت های خودمراقبتی را انجام دهند که می تواند به بهبود رفاه آنها کمک کند.
- از توصیه های پزشکی ناخواسته موجود در اینترنت دوری کنید.
- به آنها پیشنهاد دهید بسته مراقبتی همراه با وسایل آرامش بخش مانند چای، کتاب یا پتوهای دنج بفرستید.
- داستان‌های نشاط‌آور و الهام‌بخش افرادی را که بر چالش‌های بهداشتی مشابهی غلبه کرده‌اند به اشتراک بگذارید.
- به نیاز آنها به استراحت احترام بگذارید و از ارسال پیام در اواخر شب خودداری کنید، مگر اینکه آنها به آنها اشاره کرده باشند که مشکلی ندارد.
- پیشنهاد کنید که یک رفیق تمرین مجازی باشید و در صورت تمایل به انجام تمرینات ورزشی سبک با هم از طریق تماس های ویدیویی.
- عکس‌هایی از مناظر زیبا، حیوانات بامزه، یا هر چیز دیگری که ممکن است شادی و مثبت را در روزشان به ارمغان بیاورد، برایشان بفرستید.
- از مقایسه بیماری خود با تجربیات دیگران خودداری کنید، زیرا سفر هر فرد منحصر به فرد است.
- به تفاوت‌های فرهنگی یا مذهبی که ممکن است بر باورهای آنها در مورد بیماری و بهبودی تأثیر بگذارد توجه داشته باشید.
- اگر برنامه درمانی دقیقی را که فکر می‌کنید دنبال نمی‌کنند، از قضاوت یا انتقاد خودداری کنید.
- پیروزی‌های کوچک و پیشرفتی که در مسیر بهبودی خود کسب می‌کنند را جشن بگیرید.
- به حمایت از آنها حتی پس از شروع احساس بهتر ادامه دهید، زیرا راه بهبودی کامل ممکن است همچنان فراز و نشیب داشته باشد.
منابع:
- Mayo Clinic - یک سازمان پزشکی مشهور که اطلاعات قابل اعتمادی را در مورد موضوعات مختلف سلامت از جمله مدیریت بیماری و پشتیبانی از بیمار ارائه می‌کند.
- WebMD - یک منبع آنلاین قابل اعتماد که اطلاعات جامعی در مورد شرایط بهداشتی، درمان‌ها و نکاتی برای حمایت از افراد بیمار ارائه می‌کند.
- کلینیک کلیولند - یک مرکز پزشکی دانشگاهی که به دلیل تخصص خود در مراقبت های بهداشتی شناخته شده است. وب سایت آنها بینش های ارزشمندی در مورد مراقبت و حمایت از بیمار در طول بیماری ارائه می دهد.
این منابع برای جمع‌آوری اطلاعات دقیق و قابل اعتماد برای ایجاد راهنمای جامع در مورد دلداری فرد بیمار از طریق متن استفاده شد.